Så hanterar vi personuppgifter

Personuppgiftsansvarig

Storvik Solutions AB, org.nr 559574-9507, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som beskrivs här. Frågor om personuppgifter skickar du till info@storviksolutions.se.

Vilka uppgifter vi samlar in

När du bokar en tjänst, mejlar oss eller anlitar oss för en utbildning behandlar vi de uppgifter du själv lämnar:

• namn på kontaktperson och behandlande tandläkare
• e-postadress och telefonnummer
• klinikens eller företagets namn, organisationsnummer, fakturaadress och referens
• det du skriver i meddelanden, till exempel önskemål om ett fall

Bokningsformuläret ska inte innehålla personnummer, journaluppgifter eller andra uppgifter som pekar ut en patient.

Varför och med vilket stöd

• Hantera bokningar och utföra uppdrag. Rättslig grund: avtal, eller åtgärder innan avtal ingås.
• Fakturering och bokföring. Rättslig grund: rättslig förpliktelse enligt bokföringslagen.
• Svara på frågor och hålla kontakten med kunder. Rättslig grund: berättigat intresse av att kunna kommunicera med kunder och intressenter.

Patientuppgifter i uppdrag

När vi planerar ett Invisalign-fall kan vi få tillgång till patientuppgifter som bilder, skanningar och behandlingsmål. Kliniken som anlitar oss är då personuppgiftsansvarig för patientuppgifterna och Storvik Solutions AB är personuppgiftsbiträde. Vi behandlar uppgifterna bara enligt klinikens instruktioner och för att utföra uppdraget. På begäran tecknar vi ett personuppgiftsbiträdesavtal med kliniken.

Hur länge vi sparar uppgifterna

• Bokningar och kontakter sparas så länge kundrelationen pågår och högst 24 månader efter senaste kontakt.
• Fakturor och annat bokföringsmaterial sparas i sju år enligt bokföringslagen.
• Patientuppgifter i uppdrag sparas inte längre än uppdraget kräver eller enligt avtalet med kliniken.

Vilka som får ta del av uppgifterna

Vi säljer aldrig personuppgifter. Uppgifterna kan hanteras av leverantörer som vi behöver för verksamheten, till exempel vår webb- och e-postleverantör STRATO och vår redovisningsbyrå. De behandlar uppgifterna för vår räkning och enligt avtal. Uppgifterna behandlas inom EU/EES.

Kakor och statistik

Webbplatsen använder inga kakor för spårning, marknadsföring eller statistik. Typsnitt och bilder ligger på vår egen server, så inga uppgifter om ditt besök skickas till tredje part när du läser sidan.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, få felaktiga uppgifter rättade, få uppgifter raderade, begränsa behandlingen, invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse och få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format. Kontakta oss på info@storviksolutions.se.

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter fel kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Ändringar

Vi uppdaterar policyn när det behövs. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan.